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Definition

メンバー/mem·ber  (\ˈmem-bər\)

プログラム内でステータスを有するリードのこと。

リードがプログラムのメンバーになるには

  1. リードがプログラム内のフォームを含むランディングページに記入する(ローカルアセット)。
    1. リードには自動的にプログレッションの最初のステータスが与えられます。
  2. ユーザーがcsvファイルからメンバーをプログラムにインポートする
    1. リードには自動的にプログレッションの最初のステータスが与えられます。
  3. ユーザーがプログラムステータスの変更のフローアクションを使用する。
  4. リードがイベントプログラムと同期されたウェビナーに登録または出席する。
  5. MarketoのiPad用チェックインアプリを用いてリードを作成する
  6. プログラムと同期されたSFDCキャンペーンにリードを追加する。

 

Note

メールプログラムでは、メールが配信されたときのみ、リードがメンバーに追加されます。

プログラムステータス

プログラムステータスとは、その人のプログラム内での進行段階を意味します(例:招待済み、応答済み、出席、無断欠席、など)これらの段階はチャネルごとに異なります。

Note

リードは以前のプログラムステータスへ戻ることはできません。次のステータスへと進行するのみです。

 

成功ステータス

プログラムの目的は、リードや見込客との間に有意義なインタラクションを作り出すことです。その目標を達成したステータスを成功ステータスとします。

Example

ウェビナーの場合、リードが登録しても実際にウェビナーに参加しなければ、有意義なインタラクションではありません。この場合の成功は、出席してもらうことです。

新規顧客獲得プログラム

新たなリードがプログラムメンバーとしてマルケトに追加されると、マルケトはそのプログラムを自動的に「新規顧客獲得」として設定します。これによりファーストタッチアトリビューションのクレジットが確立されます。