開始する場所 where-to-start

新しいジョブを開始する際や、既存のインスタンスを別の管理者から引き継ぐ際に、どこから始めればよいかわからないですか?既に実行されているライブインスタンスの引き継ぎには少し抵抗があるかもしれませんが、以下にまとめたリソースを活用するとすぐに慣れることができます。

Marketing Nation のセットアップを開始 get-set-up-in-the-marketing-nation

Marketing Nation コミュニティで適切に設定されていることを確認してください。

Marketing Nation プロファイルを統合 merge-your-marketing-nation-profile

以前の会社で Marketing Nation プロファイルを既に作成している場合は、次の手順に従って、その履歴を新しいプロファイルに統合します。

  1. 現在の Marketo Engage サブスクリプションにアクセスできるメールアドレスを使用して、ユーザ名/コミュニティプロファイルを作成します。

  2. 新しい会社情報を使用してプロファイルを作成したら、ccare@marketo.com にリクエストを送信して、以前のコミュニティプロファイルのデータを新しいプロファイルに統合します。

  3. リクエストでは、次の詳細を指定してください。

  • 以前のコミュニティプロファイルに関連付けられた、以前の会社のメールアドレス
  • 現在の Marketo Engage サブスクリプションに関連付けられた、新規の会社メールアドレス
  • 新しいユーザ名/コミュニティプロファイルの URL

アドビのコミュニティチームが 4 ~ 6 営業日でコミュニティプロファイルを統合します。統合が完了すると、ログイン時に以前のエンゲージメントの履歴が新しいコミュニティプロファイルに表示されます。表示されない場合は、アカウントからログアウトし、再度ログインして確認してください。

Marketo Engage の継承インスタンスをすぐに開始 jumpstart-your-inherited-marketo-engage-instance

アドビは、Marketo Champions からの意見に基づき、作業の円滑化に役立つ Marketo Engage の継承インスタンス監査チェックリストをいくつか作成しました。これには、Marketo Engage の様々な領域に移動し、監査に必要な様々なタスクを実行する方法や、推奨されるヘルプドキュメントへのリンクが含まれています。

また、スプレッドシート形式でチェックリストをダウンロードすることもできます。

ヘルプの入手方法 ways-to-get-help

さらにサポートが必要ですか?以下のリンクから、アドビや他の Marketo Engage ユーザとつながることができます。

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