メールイベントログについて understanding-email-event-logging

イベント

説明

送信済み

実際にメールが配信されているかどうかに関係なく、Marketo サーバーからメールが送信されるたびに記録されます。バウンスメールは、引き続き「送信済み」として記録されます。

配信済み

受信者のメールサーバーがメールを受け入れるたびに記録されます。スパムフィルターを回避したとは限りません。送信されたメールごとに 1 つの配信のみが可能です。

ハードバウンス

一部のハードバウンスはスパムブロックの結果なので、どのキャンペーンからもそのユーザーには 24 時間メールが送信されません。存在しない受信ボックスなど、他のハードバウンスは永続的です。キャンペーンから再びメールを送信することはありません。

ソフトバウンス

サーバーの応答が不明確な場合、メールボックス容量が超過している場合、またはサーバーの一般的な問題が発生した場合に記録されます。将来の配信に備えて、これらのユーザーは 24～36 時間後に再試行されます。ユーザーは引き続き他のメールの送信対象となります。

開封済み

受信者がブロックされていない画像を含むメールを表示したときに記録されます。1 件のメール、1 人の担当者、1 件のスマートキャンペーンにつき 1 件の開封イベントのみが記録されます。インボックスから同じメールを 2 回開いた場合、記録されるのは 1 回です。

クリック済み

メールの修飾された URL がブラウザーに読み込まれるたび（リンクをクリックした結果）にログに記録されます。通常は受信者によるクリックですが、カット／ペーストも可能です。

登録解除済み

ユーザーがメールの登録解除リンクをクリックし、登録解除フォームを送信したときに記録されます。