非ラテン文字リストの読み込み import-a-non-latin-characters-list
英語以外のファイルをインポートしようとしている場合、Excel で開くと、リストが完璧に表示されます。
ただし、Marketo に読み込むと、英語以外の文字が正しく取り出されていないことがあります。
これは、ファイルが Marketo で正しく保存されず、非ラテン文字が認識されないためです。幸い、これは簡単な手順を実行して修正できます。
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Excel の ファイル メニューから「名前を付けて保存」を選択します。
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「形式」オプションとして「UTF-16 Unicode テキスト（.txt）」を選択します。これにより、Marketo で表示できるようにファイルがエンコードされます。
note note NOTE Marketo では、UTF-8、Shift-JIS、EUC-JP もサポートしています。 -
新しいファイルは、.txt 拡張子を持つテキストファイルとして保存されます。また、ファイル内のすべてのコンマがタブに変換されるので、これを元に戻す必要があります。
note tip TIP テキストファイルを開くには、メモ帳（Windows）または TextEdit（Mac）を使用します。 
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ドキュメントからタブを選択してコピーします。
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編集 メニューから「検索と置換…」を選択します。
note tip TIP Windows ユーザーでの同等の操作は 編集／置換… です。 -
手順 4 でコピーしたタブを最初の（検索）ボックスに貼り付け、2 番目の（置換後）ボックスにコンマを入力します。次に、「すべて」をクリックします。
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コンマがすべて戻ったので、先に進みます。
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新しいファイルを Marketo にインポートします。この時点で、情報が正しく表示されます。
note note NOTE 読み込まれる日時フィールドは、すべて米中央時間として扱われます。日時フィールドのタイムゾーンが異なる場合、Excel の数式を使用して、中央時刻（米国／シカゴ）に変換できます。
奇妙な事は分かっていますがうまくいきます。お疲れさまでした。